Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment Celuvianthorix collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données

Celuvianthorix collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers et améliorer votre expérience utilisateur. Nous recueillons ces données de manière transparente et avec votre consentement.

Informations que vous nous fournissez directement :

  • Nom, prénom et coordonnées lors de l'inscription
  • Informations financières nécessaires à nos services
  • Communications avec notre équipe support
  • Préférences et paramètres de votre compte

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP et informations de navigation
  • Données d'utilisation de notre plateforme
  • Informations sur l'appareil utilisé
  • Cookies et technologies similaires

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le but de vous fournir des services financiers de qualité et d'améliorer constamment notre plateforme.

Finalité Base légale Données concernées
Fourniture des services Exécution du contrat Identité, coordonnées, données financières
Support client Intérêt légitime Historique des communications
Amélioration des services Intérêt légitime Données d'utilisation
Conformité réglementaire Obligation légale Données d'identification

3. Vos Droits

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.

Mesures de sécurité : Chiffrement SSL/TLS, authentification à deux facteurs, surveillance continue des systèmes, formation régulière du personnel, audits de sécurité trimestriels.

Protection technique :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts et authentification forte
  • Surveillance en temps réel des tentatives d'intrusion
  • Sauvegardes sécurisées et plan de récupération

5. Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations se limite aux cas strictement nécessaires pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires autorisés :

  • Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
  • Organismes de régulation financière
  • Autorités judiciaires sur demande légale
  • Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

Transferts internationaux : Si vos données sont transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection équivalent grâce à des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte actif Durée du contrat + 5 ans Obligations comptables et fiscales
Données de support 3 ans après résolution Amélioration des services
Données de navigation 13 mois maximum Analyse d'audience
Données de conformité 10 ans Réglementation financière

7. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Mesure d'audience anonymisée
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies publicitaires : Avec votre consentement uniquement

Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Processus de mise à jour :

  • Notification par email pour les modifications importantes
  • Période de préavis de 30 jours minimum
  • Possibilité de consulter les versions précédentes
  • Droit de s'opposer aux nouveaux traitements

Contact pour les Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

Celuvianthorix
19 Avenue Jean et Marcel Fontenaille
13090 Aix en Provence, France

Téléphone : +33 6 78 12 84 55
Email : info@celuvianthorix.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.